☑️ Contenu de mission
Dernière révision : 9 septembre 2026
Cette page décrit ce que tu dois livrer pour un rendu valide. La façon de l'obtenir reste la tienne. Une mission qui coche cette liste est exploitable, donc validée et payée.
Chaque mission te demande 3 choses à fournir. Le résultat compte, mais la méthode t'appartient.
À fournir (sauf indication contraire) :
- Tenir ton client au courant, après acceptation, à ton arrivée, et après la visite.
- Ton rendu complet, envoyé dans les délais par WhatsApp, au numéro indiqué.
- Ta disponibilité pour les questions de ton client, pendant la durée indiquée.
1. Messages au client
Tenir ton client au courant
Ton client ne sait pas si tu es prêt pour la visite, donc tu es sont sa seule certitude qu'elle aura bien lieu. Un bref message suffit, par exemple : suite à l'acceptation de mission, avant de partir, à ton arrivée sur place, et juste après la visite.
2. Ton rendu
Comment déposer le dossier ?
Repars avec la réponse à la question : « comment peut-on déposer son dossier ? ». Ton client doit savoir quoi faire en refermant ton rapport. À envoyer au client en priorité (juste après la visite), sans attendre le reste du rapport.
Les photos
Au moins 20 photos, groupées par thème ou par pièce, dont :
- Au minimum 2 photos de chaque pièce accessible
- Au minimum 1 photo depuis chaque fenêtre
- Au minimum 1 photo des parties communes (hall d'entrée, escalier)
- Au minimum 1 photo de l'entrée de l'immeuble depuis l'extérieur
- Au minimum 1 photo de la cave, si présentée et accessible
- Au minimum 1 photo de la buanderie commune, si présentée et accessible
La vidéo
1 vidéo verticale du logement*, qui :
- passe par toutes les pièces présentées
- montre la disposition et les espaces
* ou un clip (≥ 10 sec) par pièce présentée
Réponses et impressions neutres
1. Les réponses aux questions du client La question, puis ta réponse, ou la raison si ce n’est pas obtenu.
2. Ton impression factuelle et neutre (minimum 2 phrases complètes) Points positifs, négatifs, et votre ressenti objectif sur ce logement.
3. Support à ton client
Ta mission ne s'arrête pas à l'envoi du rapport.
Restes joignable pour répondre aux questions du client ou de Outvisit pendant la durée indiquée dans la mission (généralement 24 heures).
- Le client peut te demander une précision sur ce que tu as vu : « il y avait un lave-vaisselle ? », « la rue était bruyante ? ».
- Tu réponds depuis tes notes et tes photos. Pas besoin d'y retourner.
- Une question qui demanderait un retour sur place ? Préviens Outvisit, on gère avec le client.
Besoin d'aide ? Une question ?
Message WhatsApp : +41 79 747 11 00 Email : contact@outvisit.ch
Est-ce urgent ? Appelle le +41 79 747 11 00