Politique de confidentialité Outvisit

Date de dernière révision : 19 août 2025

Responsable du traitement des données

Raison sociale : Outvisit.ch, Andrey Batasov (entreprise individuelle) Adresse : Gotham Gare, Avenue d’Ouchy 4, 1006 Lausanne, Suisse Email : contact@outvisit.ch

1. Principes généraux

Nous traitons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

Vos données sont utilisées uniquement pour la fourniture du service, la communication avec vous et, le cas échéant, la mise en relation avec certains partenaires.

Nous ne vendons jamais vos données sans votre consentement explicite.

2. Données des clients

• Finalité principale : organisation des visites, communication, facturation, génération de rapports photo/vidéo.
• Conservation :
• Rapports et photos/vidéos : conservés 14 jours maximum après transmission, puis supprimés.
• Données de contact et facturation : conservées aussi longtemps que nécessaire pour des raisons légales.
• Données de contact utilisées à des fins commerciales (partage avec partenaires) : conservées et exploitées pendant une durée maximale de 3 mois suivant votre dernière interaction avec Outvisit. Passé ce délai, elles sont supprimées ou rendues anonymes et ne sont plus utilisées à des fins de prospection.
• Partage avec partenaires :

En utilisant notre service, vous acceptez que vos données de contact (nom, email, téléphone, besoins liés au logement) puissent être communiquées à nos partenaires sélectionnés (assurances, services de relocalisation, déménagement, etc.) afin de vous proposer des offres pertinentes. Ce partage est limité à la période de 3 mois mentionnée ci-dessus et ne peut excéder la durée de conservation définie.

3. Données des agents

• Finalité : gestion des candidatures, organisation des missions, communication et rémunération.
• Conservation :
• Candidatures non retenues : supprimées après 30 jours.
• Agents actifs : seules les données nécessaires à la gestion des missions et obligations légales sont conservées.
• Droit à la suppression :

Les agents peuvent à tout moment demander la suppression de leurs données personnelles.

1. Si la demande intervient alors qu’aucune mission n’est en cours et qu’aucune obligation légale ne l’empêche (ex. conservation comptable), toutes les données sont supprimées définitivement.
2. Si certaines données doivent être conservées pour des raisons légales (p. ex. facturation, obligations fiscales), elles seront conservées uniquement pour cette finalité et supprimées dès que ces délais légaux expireront.

4. Partage avec des tiers

Nous partageons certaines données uniquement avec :

• Prestataires de paiement (Stripe)
• Outils opérationnels (Airtable, Zapier, etc.)
• Partenaires commerciaux sélectionnés (assurances, relocalisation, déménagement) pour une durée maximale de 3 mois pour les clients.

Tous les tiers sont soumis à des engagements de confidentialité et de protection des données.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la LPD, vous pouvez à tout moment :

• Demander l’accès à vos données,
• Demander leur rectification ou suppression,
• Vous opposer au partage avec des partenaires (droit d’opposition à la prospection),
• Exiger la limitation du traitement.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

7. Contact

Pour toute demande relative à vos données :

Personne de contact : Andrey Batasov Email : contact@outvisit.ch Téléphone : 079 747 11 00